Диагностика и ремонт лазерного оборудования

Компания Laserstore предлагает полный спектр профессиональных услуг для владельцев лазерного оборудования по диагностике, ремонту и обслуживанию лазерных станков для резки, маркировки, гравировки, сварки и очистки.

Наши высококвалифицированные сотрудники прошли обучение на предприятиях производителей оборудования. Они оперативно и качественно устранят проблемы и проведут консультацию по техническим вопросам, связанным с эксплуатацией или ремонтом станка.

Сервисная служба Laserstore оказывает услуги удаленной и выездной диагностики на объекте заказчика.  Также для выполнения ремонтных и сервисных работ наши специалисты выезжают на объект в рамках сервисного дня.

Удаленная диагностика заключается в онлайн-подключении наших специалистов к лазерному устройству заказчика для проведения диагностики и получения информации о неисправностях. В некоторых случаях неполадки удается решить дистанционно, без выезда инженера на объект.

Выездная диагностика заключается в оперативном выезде наших сотрудников на объект заказчика для устранения неисправностей и определения их причин с помощью специальной техники.

Сервисный день - выезд наших специалистов на объект заказчика для выполнения ремонтных и сервисных работ, замены неисправных комплектующих. Приобрести компектующие для вашего станка можно на нашем сайте Laserstore.ru

Этапы ремонта лазерного станка:

1. Заполнение заявки с информацией о станке;
2. Проведение диагностики станка с выездом инженера на предприятие или в диагностический день; 
3. Оформление диагностической карты, паспорта станка, составление плана ремонта и сервисного обслуживания;
4. Приобретение комплектующих для проведения ремонта оборудования;
5. Повторный выезд сервисного специалиста для проведения установки комплектующих и пуско-наладки оборудования.

Также мы дополнительно предоставляем услуги по обновлению программного обеспечения с функциями дистанционного управления и контроля. Подключаем к услугам удаленной диагностики и техподдержки, а также обучаем операторов для повышения квалификации. 

Обязательным этапом перед продажей станка является проведение работ по сервисному обслуживанию и полной диагностики оборудования.

Для проведения диагностики наши специалисты выезжают на объект, проводят экспертизу технического состояния оборудования и дают оценку квалификации операторов станка. После чего составляется технический паспорт и диагностическая карта станка, то есть заключение по каждому пункту проверки с рекомендациями по проведению необходимых работ.

После проведения диагностики и установки программного обеспечения производится настройка управляющего компьютера для возможности удаленной диагностики станка.